Untuk ribuan pemilik rumah di seluruh Inggris, impian memiliki properti berubah menjadi mimpi buruk keuangan.
Biaya layanan spiral, dikenakan oleh perusahaan manajemen properti, membuat banyak warga merasa terjebak karena mereka tidak mampu membayar kenaikan biaya dan juga berarti orang lain tidak bisa.
