10 hal yang tidak boleh Anda lakukan saat mencari jasa kontraktor, menurut para ahli — apa yang sebaiknya Anda lakukan

Jika Anda merencanakan pekerjaan renovasi besar-besaran, Anda harus tahu cara menemukan pembangun yang baik. Apakah Anda sedang merombak ruang yang Anda miliki, atauuntuk menambahkan lebih banyak, pembangun yang baik bisa bernilai emas.

Namun di sisi lain, sebuahtidak hanya menantang untuk dikerjakan, tetapi juga dapat membahayakan keberhasilan keseluruhan proyek Anda. Selain berpotensi berbahaya, hal ini juga berarti Anda harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk memperbaikinya.

Namun bagaimana sebenarnya Anda memeriksa calon pembangun dan membuat pilihan yang tepat untuk proyek dan anggaran Anda? Kami telah berbicara dengan para ahli tentang kesalahan yang harus Anda hindari ketika mencari kontraktor (atau pedagang pada umumnya) jika Anda ingin proyek Anda sukses, dan datang tepat waktu dan anggaran.

1. Tidak meminta rekomendasi

Salah satu cara terbaik untuk menemukan pembangun yang baik adalah dengan memberikan rekomendasi dari teman, keluarga, dan tetangga yang pernah menggunakannya sebelumnya dan menunjukkan proyek yang sudah selesai. Lewati langkah ini, dan menemukan pembangun berkualitas mungkin terasa seperti mencari jarum di tumpukan jerami.

Mendapatkan rekomendasi dari orang yang Anda kenal tidak hanya berarti Anda bisa melihat kualitas pekerjaan calon pembangun secara langsung, namun Anda juga diharapkan mendapatkan penilaian jujur ​​dari orang yang Anda kenal. Mereka akan mendapatkan pengalaman langsung mengenai apakah pembangun datang tepat waktu, menjaga kebersihan ruang kerja, dan bagaimana mereka bekerja secara umum.

Thomas Goodman diMyJobQuote.co.ukmenambahkan: 'Jika Anda pernah bekerja di bidang lain seperti tukang ledeng, tukang listrik, atau dekorator, tanyakan apakah mereka mengetahui kontraktor yang baik. Kebanyakan pedagang di daerah setempat akan mengenal satu sama lain dan akan melihat kualitas pekerjaan masing-masing. Mereka mungkin juga berdiskusi dengan klien tentang pengalaman mereka dengan pembangun tertentu.'

2. Tidak melihat-lihat area sekitar Anda

Jika Anda tidak memiliki teman atau keluarga di dekat Anda yang pernah menyelesaikan pekerjaan pembangunan, Anda mungkin merasa sedikit bingung. Namun di sinilah berkeliaran di sekitar area lokal Anda dapat membantu. Saat Anda bergerak, perhatikan tanda-tanda pekerjaan pembangunan yang terjadi di rumah yang serupa dengan milik Anda.

Thomas menambahkan: 'Pembangun yang baik adalah pembangun yang sibuk. Lihatlah ke sekeliling area Anda untuk mencari spanduk dan tanda di properti. Seringkali ini adalah cara para pembangun lokal mengiklankan layanan mereka dan menunjukkan pengerjaan mereka.' Anda juga dapat mencoba berbicara dengan pemilik rumah saat ini untuk mengetahui apakah mereka puas dengan kemajuan pekerjaannya. Ini mungkin terasa sedikit canggung, tapi secara umum orang-orang senang mengobrol tentang pekerjaan yang sedang mereka jalani - jika mereka senang mereka akan ingin meneriakkannya, dan jika tidak, mereka pasti akan membiarkannya. kamu tahu kenapa tidak.

3. Hanya mengandalkan internet

Di zaman sekarang ini, sering kali rasanya tidak ada apa pun yang tidak dapat Anda temukan di internet. Namun dengan membatasi cakupan pencarian pembuat Anda hanya pada apa yang dapat Anda temukan secara online, Anda mungkin akan merugikan diri sendiri.

Beberapa pembuat mungkin sudah menyiapkan situs webnya, namun pembuat lainnya, terutama jika pembuatnya lebih kecil dan dioperasikan oleh satu orang, mungkin tidak. Beberapa pembangun mengandalkan membangun reputasi mereka dan mengerjakan rekomendasi dari mulut ke mulut. Jadi mumpung tidak ada salahnya mencari secara online, meski menggunakan situs sejenisnyaPeriksatrade.com,Pembangun Saya.comDanRatedpeople.com, tanyakan juga rekomendasi dari mulut ke mulut.

4. Tidak melakukan riset

Melakukan sedikit riset bahkan sebelum Anda bertemu dengan seorang pembangun tidak hanya dapat menghemat waktu Anda dalam jangka panjang, namun juga dapat membantu Anda mengidentifikasi orang yang tepat untuk pekerjaan tersebut. Tim Warren, pakar DIY dariAdkwikmengatakan: 'Sebenarnya tidak ada kualifikasi formal yang diperlukan untuk menyebut diri Anda seorang pembangun, jadi penting untuk memeriksa situs web sepertiDiperiksaatau Federasi Ahli Bangunan, karena mereka masing-masing memiliki proses pemeriksaan sendiri untuk membantu Anda menghindari pedagang nakal.'

Cobalah untuk menemukan alamat dan informasi kontak mereka dan teliti jenis pekerjaan yang pernah mereka lakukan di masa lalu (dan bicaralah dengan klien sebelumnya). Hal ini juga dapat membantu untuk mengetahui apakah mereka adalah anggota dari asosiasi perdagangan, sepertiFederasi Pembangun Ahli,Federasi Pembangun Nasional,Tanda Kepercayaanatau ituPersatuan Pengrajin Ahli.

Ada baiknya juga untuk menyelidiki apakah mereka memiliki bisnis yang terdaftar, dan apakah mereka pernah memiliki bisnis lain yang dibubarkan di masa lalu, yang bisa menjadi tanda bahaya. Anda dapat mencari online menggunakanRumah Perusahaan.

Tim menambahkan: 'Jika Anda menemukan seorang pembangun, sebelum melangkah lebih jauh Anda harus bersikeras melihat bukti bahwa mereka memiliki asuransi pertanggungjawaban publik, karena setiap pembangun yang baik akan dengan senang hati memberi Anda salinannya. Mereka juga harus dapat memberi Anda kontrak tertulis untuk pekerjaan yang akan dilaksanakan, karena hal ini akan membantu mencegah perselisihan di kemudian hari dan Anda dapat mengatur pertemuan untuk memeriksa kemajuan di lokasi.'

5. Memilih pembangun pertama yang Anda ajak bicara

Memilih pembuat pertama yang Anda ajak bicara setelah berbicara dan membandingkan kutipan dari orang lain adalah satu hal, tetapi memilih pembuat pertama yang Anda temukan adalah hal yang berbeda.

Anda harus selalu berbicara dengan setidaknya tiga orang, menanyakan semuanya tentang pekerjaan mereka sebelumnya, menjelaskan apa yang Anda inginkan dari proyek tersebut, dan mendapatkan gambaran tentang biayanya.

6. Tidak memeriksa referensi

Pembangun yang baik akan dengan senang hati memuji pekerjaan yang telah mereka lakukan dan mendorong Anda untuk berbicara dengan mantan klien mereka. Namun sebelum mengeluarkan sejumlah besar uang untuk proyek renovasi besar-besaran, penting bagi Anda untuk menindaklanjuti dan memeriksa sendiri referensi ini.

Saat Anda berbicara dengan klien sebelumnya, ajukan pertanyaan berikut:

• Seperti apa mereka bekerja?Anda pasti ingin mengetahui apakah pembangun tersebut datang pada waktu yang seharusnya, seberapa bersih dan rapi mereka menjaga lokasi kerja, seberapa berisiknya mereka, dan seberapa efektif komunikasi mereka selama ini.
• Apakah proyek diselesaikan dengan standar yang memuaskan?Jika tidak, mengapa tidak?
• Apakah ada kendala dan bagaimana cara mengatasinya?Tidak ada proyek yang tidak ada kendala, apalagi dalam hal pekerjaan bangunan, dimana terkadang suatu permasalahan baru terungkap ketika pekerjaan sudah dimulai. Namun memahami bagaimana pembuat Anda menangani masalah tersebut dan memberikan solusi dapat membedakan warna hijau dari tanda bahaya Anda
• Apakah mereka selesai tepat waktu dan sesuai anggaran?Bukan hal yang aneh jika sebuah proyek memakan waktu lebih lama dan melebihi anggaran (itulah gunanya dana darurat), namun pastikan Anda mengetahui mengapa proyek tersebut memakan waktu lebih lama dan menghabiskan biaya lebih dari yang diharapkan.
• Apakah mereka akan bekerja sama lagi dengan pembuat yang sama?Jika ya, ini adalah rekomendasi utama yang dapat diberikan oleh pemilik rumah.

8. Tidak paham dalam hal kutipan

Saat Anda mendapatkan penawaran dari pembuat, Anda harus cerdas untuk memastikan Anda membandingkan suka dan suka. Dan hal ini bisa jadi sulit karena ada begitu banyak variabel yang terlibat, termasuk ukuran perusahaan, seberapa sibuk pembangunnya (mereka mungkin mengenakan tarif tenaga kerja yang lebih tinggi), dan bagaimana mereka menafsirkan ruang lingkup pekerjaan.

Jika salah satu penawaran jauh lebih rendah dibandingkan penawaran lainnya, maka mereka mungkin melewatkan sesuatu, atau mungkin menambahkan biaya tersembunyi di kemudian hari. Jadi terserah Anda untuk memeriksa kutipannya dengan cermat untuk melihat dengan tepat apa yang tercakup di dalamnya. Jika Anda memiliki kutipan yang sepertinya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, biasanya memang demikian, jadi sebaiknya berhati-hatilah.

Jika Anda memiliki penawaran yang serupa dan Anda tidak yakin harus memilih yang mana, kembalilah ke riset Anda dengan klien sebelumnya dan lihat apakah ada satu pembuat yang unggul dalam hal tersebut. Thomas Oldham, salah satu pendiriBlog Konstruksi Inggrismengatakan: 'Memilih kontraktor harus lebih dari sekedar harga. Fokus pada gaya komunikasi pembangun, kemampuan mereka untuk memahami tujuan Anda, dan transparansi mereka dalam proposal. Percayai insting Anda saat memilih seseorang yang akan bekerja selaras dengan kebutuhan proyek Anda.'

Jika semua penawaran melebihi anggaran Anda, Anda mungkin harus mencobanya, dan menanyakan apa yang bisa diubah untuk menurunkan harga. Mungkin Anda dapat menggunakan bahan yang berbeda, atau bahkan mengelola proyek proyek perluasan Anda sendiri untuk mengurangi harga akhir. Namun pastikan Anda tidak menciptakan perekonomian yang salah, namun melakukan pemotongan sekarang karena akan merugikan Anda lebih banyak di masa depan.

Untuk mendapatkan penawaran harga yang paling akurat, Anda harus memastikan bahwa pembuatnya memiliki informasi sebanyak mungkin, termasuk:

• Rencana dan gambar konstruksi - ini harus mencakup perhitungan struktural untuk membantu pembangun menentukan jumlah bahan yang dibutuhkan
• Spesifikasi lengkap untuk semua bahan, penyelesaian akhir, perlengkapan dan perlengkapan
• Salinan kontrak yang ingin Anda gunakan (atau Anda dapat meminta kontraktor Anda)
• Tentukan tunjangan untuk jumlah sementara (yang akan mencakup barang-barang yang tidak dapat diberi harga secara akurat tanpa penelitian dan spesifikasi lebih lanjut) dan jumlah biaya utama (yang akan mencakup barang-barang yang belum dipilih).

Tim menambahkan: 'Saat menyewa seorang pembangun, Anda harus bisa memberi mereka gambaran lengkap tentang pekerjaan yang Anda ingin mereka lakukan. Ringkasan ini harus mencakup tujuan, anggaran, gaya, dan harapan Anda. Pembangun juga perlu diberitahu tentang departemen perencanaan otoritas lokal di mana Anda menjadi bagiannya.'

Ada kemungkinan Anda akan menemui penolakan dari para pembangun ketika harus memberikan penawaran daripada perkiraan, terutama sebelum Anda memberi mereka bisnis Anda. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh waktu yang diperlukan untuk menyusun kutipan. Namun jangan berkecil hati - Anda memerlukan penetapan biaya yang akurat ini untuk merencanakan anggaran Anda secara efektif, dan jika pembangun menginginkan bisnis Anda, mereka akan menyediakannya.

9. Memilih pembangun yang bisa dimulai besok

Garis waktu penting untuk setiap proyek bangunan besar, dan pemilik rumah biasanya ingin menyelesaikan pekerjaannya sesegera mungkin.

Namun pembangun yang baik biasanya sudah memesan terlebih dahulu, jadi jika pembangun Anda dapat memulai pada hari berikutnya, maka pembangun tersebut akan membunyikan alarm untuk mengetahui alasannya. Bisa jadi mereka meninggalkan pekerjaan lain yang belum selesai untuk mulai mengerjakan pekerjaan Anda (dan siapa bilang mereka tidak akan melakukan hal yang sama kepada Anda), atau mereka tidak memiliki proyek apa pun dalam pembukuan, dan Anda pasti bertanya-tanya mengapa. .

10. Melewatkan kontrak

Memiliki kontrak tertulis sangatlah penting - kontrak ini memberikan kejelasan kepada kedua belah pihak mengenai ruang lingkup pekerjaan yang akan dilakukan, jangka waktu dan jadwal pekerjaan, biaya, jangka waktu pembayaran dan akan menjelaskan secara rinci siapa yang bertanggung jawab atas apa, dan apa. terjadi jika terjadi kesalahan.

Pembangun Anda mungkin memiliki kontrak standarnya sendiri, atau mereka mungkin mengadaptasi atemplat kontrak dari orang-orang seperti FMBdan menyesuaikannya dengan proyek spesifik Anda.

FAQ

Bagaimana cara menemukan pembangun lokal yang bagus?

Ada berbagai cara untuk menemukan pembangun lokal yang baik, dan merupakan ide cerdas untuk mencoba sebanyak mungkin cara berikut:

• Mendapatkan rekomendasi dari teman, keluarga dan tetangga
• Rekomendasi dari penasihat profesional, seperti arsitek atau insinyur struktur
• Perhatikan papan iklan di luar proyek di daerah Anda
• Menggunakan situs seperti Checkatrade, RatedPeople, dan Mybuilder, atau mencari pembuat di dekat Anda di internet
• Bertanya di media sosial (beberapa orang akan mendokumentasikan proyek mereka secara online, jadi periksa hashtag dan cari yang dekat dengan Anda)
• Menggunakan fungsi pencarian di situs web asosiasi dan serikat dagang, termasukAlat Temukan Pembangun FMB

Apa yang harus menjadi dasar keputusan Anda?

Setelah Anda menemukan beberapa pembangun yang Anda sukai dan memberi Anda penawaran harga untuk pekerjaan yang sedang dilakukan, Tim Warren menyarankan agar Anda mendasarkan keputusan akhir Anda pada hal-hal berikut:

• Asuransi- 'Pembangun akan dengan senang hati memberi Anda bukti perlindungan tanggung jawab publik mereka. Anda mungkin juga ingin mengambil sendiri asuransi lain yang akan menanggung masalah struktural jika pembangun Anda tidak dapat memperbaikinya berdasarkan jaminan awal (misalnya perusahaan tersebut gulung tikar).'
• TONG- 'Meskipun hal ini tidak selalu diperlukan, pembangun yang terdaftar PPN dapat memberi Anda jaminan ekstra. Hindari pedagang yang menawarkan pengurangan PPN sebagai ganti pembayaran tunai, karena ini merupakan penghindaran pajak dan melanggar hukum.'
• Tanggal mulai- 'Kemungkinan besar pembangun yang baik telah dipesan beberapa bulan sebelumnya. Sebelum menyetujui apa pun, tanyakan apakah mereka dapat memperkirakan kapan pekerjaan akan dimulai.'
• Tim- 'Periksa apakah tim yang akan bekerja sama dengan pembuat Anda juga diperiksa dan memiliki ulasan yang bagus. Beberapa pembangun mungkin dapat mengawasi keseluruhan proyek atas nama Anda dan mempekerjakan tukang baik lainnya yang mereka kenal, sehingga dapat menghemat waktu Anda.'
• Penyelesaian- 'Tanyakan kepada pembangun pilihan Anda apa yang akan terjadi setelah pekerjaan selesai, seperti kapan Anda akan menerima sertifikat atau dokumen jaminan. Mereka juga harus memandu Anda melalui proyek yang telah selesai, dan menjelaskan apa yang akan terjadi jika ada cacat atau kesalahan yang terlihat setelah pekerjaan selesai.'

Bagaimana Anda bisa menjaga hubungan baik dengan pembangun Anda?

Setelah Anda menemukan pembangun yang baik, proyek Anda akan berjalan lebih lancar jika Anda berhasil menjaga hubungan baik, bahkan jika ada hambatan di jalan.

Elli Kiely, Direktur Desain & Inovasi diKonstruksi HJKmengatakan: 'Membina hubungan kolaboratif yang kuat dengan pembangun Anda selama proses berlangsung dapat membuat perbedaan besar. Komunikasi adalah kuncinya: check-in secara teratur dan diskusi yang jelas tentang ekspektasi, tenggat waktu, dan perubahan apa pun dapat membantu menghindari kesalahpahaman. Bersikaplah terbuka terhadap saran pembangun, karena keahlian mereka dapat memberikan wawasan berharga dalam proses desain dan konstruksi.

“Penting juga untuk bersikap realistis mengenai jadwal dan anggaran. Meskipun wajar untuk menginginkan segala sesuatunya selesai dengan cepat, beberapa elemen bangunan memerlukan waktu untuk mendapatkan hasil terbaik. Menunjukkan rasa hormat terhadap pekerjaan pembangun dan tetap terlibat dalam proses dapat membantu menjaga segala sesuatunya tetap pada jalurnya dan memastikan bahwa hasil akhirnya sesuai dengan visi Anda.'